Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Ketqua C1 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại ketquac1.biz. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ketqua c1 ngay lập tức và không tạo tài khoản mới.
Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và Ketqua C1. Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục duyệt và sử dụng nền tảng, điều đó có nghĩa là bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ketqua c1.
Nếu bạn đăng ký thay mặt cho tổ chức hoặc pháp nhân, bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này. Ketqua c1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản bất kỳ lúc nào – mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại ketqua c1, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký và tạo tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật – bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động.
- Chỉ tạo duy nhất một tài khoản tại ketqua c1. Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông báo ngay cho ketqua c1 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
- Giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập – tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu kích hoạt).
Ketqua c1 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu có dấu hiệu vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.
Tài khoản được tạo bằng thông tin giả mạo, không đúng với thực tế sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo quy định chống gian lận của ketqua c1.
Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau để được phép sử dụng dịch vụ tại ketqua c1:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. Ketqua c1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Vị trí địa lý: Dịch vụ ketqua c1 hướng tới người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương nơi bạn sinh sống.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết và thực hiện thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật.
- Không thuộc diện tự loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ khỏi dịch vụ cờ bạc hoặc bị cấm tham gia bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
Ketqua c1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Ketqua c1 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Khi thực hiện nạp tiền, bạn đồng ý với các điều kiện sau:
- Chỉ sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Ketqua c1 không chấp nhận nạp tiền qua tài khoản hoặc ví của người khác.
- Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định tùy theo từng phương thức và được thông báo rõ ràng tại trang nạp tiền.
- Ketqua c1 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
- Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi hoặc chưa được ghi nhận sau 15 phút, bạn cần liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch để được xử lý kịp thời.
- Ketqua c1 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp tiền bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
Ketqua c1 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Thời gian xử lý thông thường dưới 5 phút cho các giao dịch tiêu chuẩn qua MoMo và ZaloPay. Các yêu cầu rút tiền lớn hoặc cần xác minh thêm có thể mất tối đa 24 giờ làm việc.
Điều kiện rút tiền tại ketqua c1:
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng rút quy định.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc là tài khoản/ví đứng tên chính người chơi.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện wagering riêng trước khi được rút – xem chi tiết tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Số dư từ hoạt động cá cược bình thường (không phải tiền thưởng) không bị ràng buộc bởi điều kiện wagering.
- Ketqua c1 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền lớn.
Tất cả hoạt động cá cược tại ketqua c1 được điều chỉnh bởi các quy tắc game cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự làm quen với các quy tắc này trước khi đặt cược.
- Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả cược được xác định bởi hệ thống ketqua c1 là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có lỗi phần mềm, kết nối hoặc bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván cược, ketqua c1 có quyền hủy và hoàn trả tiền cược.
- Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi game và thị trường cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.
- Cược đặt sau khi sự kiện kết thúc: Mọi cược được đặt sau khi kết quả sự kiện đã được xác định sẽ bị hủy và hoàn tiền, dù kết quả có thuận lợi hay không.
- Cá cược thể thao trực tiếp: Tỷ lệ kèo cược trực tiếp (in-play) có thể thay đổi theo diễn biến trận đấu. Cược chỉ được xác nhận sau khi hệ thống ghi nhận thành công.
Ketqua c1 nghiêm cấm mọi hình thức dàn xếp kết quả, cài cược trái phép hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống. Vi phạm dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng.
